Livraison & Retours
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Je sais à quel point un bon confort est urgent ! C'est pourquoi les commandes sont expédiées rapidement en 24/48h.
Délais de livraison : Sous 10 jours ouvrés. 🚚
Retours ?
Pas de soucis, tu as 30 jours après réception pour changer d'avis.
Tu nous écris, on s'occupe du reste.
Que faire si mon colis est perdu ?
Pas de panique ! Si ton colis semble bloqué ou perdu, contacte nous directement à cette adresse : contact.sittizo@gmail.com
On vérifie ça ensemble et on trouve une solution rapide.
Est-ce que la livraison est vraiment gratuite ?
Oui, la livraison est offerte en France (et même à l'internationale). Pas de frais cachés, c'est cadeau.
Comment savoir où en est ma commande ?
Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un mail avec un lien de suivi. Tu peux voir en temps réel où se trouve ton coussin Sittizo.
Mon coussin est arrivé abîmé, que faire ?
On est là pour toi.
Prends une photo du produit dès la réception et contacte nous ;
On t'en renvoie un tout neuf rapidement.
Le coussin
De quoi est fait le coussin ?
- Polyester et Coton
Comment nettoyer mon coussin ?
Bonne nouvelle : la housse est amovible et passe en machine !
1. Lavage : En machine à froid, cycle délicat.
2. Séchage : à l'air libre, pas de sèche-linge pour éviter qu'elle ne rétrécisse.
⚠️Le cœur en mousse à mémoire de forme n'est pas lavable (un petit coups de chiffon humide suffit si besoin)
À qui s'adresse ce coussin ?
Si tu passes des heures assis pour travailler, étudier ou même te détendre, alors ce coussin est fait pour toi.
Il est conçu pour répartir la pression, soulager le coccyx et améliorer ta posture.
Fini les tensions qui te suivent toute la journée !
Il t'aide à rester bien assis, concentré et à l'aise, peu importe combien de temps tu restes à ton bureau.
À propos de nous
Qui se cache derrière Sittizo ?
Je m'appelle Loé, j'ai 26 ans, et comme beaucoup j'ai étudié et travaillé de longues années depuis ma chambre.
J'ai enchainé tension sur tension liées à mon assise.
J'ai crée Sittizo pour apporter une vraie solution aux personnes comme moi, qui veulent se sentir bien quand elles bossent.
C'est plus qu'un coussin : c'est un énorme soulagement dans ton quotidien.
Pourquoi avoir créé Sittizo ?
Rester assis toute la journée sur une chaise plate et dure, même sur une chaise de bureau l'est aussi, c'est l'enfer.
Personne ne mérite de finir ses journées avec des tensions plein le dos, la tête ailleurs, et l'impression d'avoir tout donné sauf à soi-même.
Ce coussin, c'est ce que j'aurais aimé avoir quand j'ai commencé le distanciel et le télétravail.
Aujourd'hui, je le partage avec toi.
Comment vous contacter si j'ai une question ?
Facile : tu nous écris via le formule de contacts "Nous contacter" sur le site Sittizo ou directement par mail (contact.sittizo@gmail.com).
On te répond rapidement, et toujours avec bienveillance.
